1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest BS KRAWCZYK Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem ul. Brzeziny 104A, 46-320 Brzeziny, NIP: 5761596055 (dalej: „Administrator").
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby.
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
- Obsługa zapytań z formularza kontaktowego — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji).
- Realizacja usług — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem).
- Wypełnienie obowiązków prawnych — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (np. obowiązki podatkowe i rachunkowe).
- Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
- Analityka i poprawa jakości Serwisu — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda wyrażona poprzez ustawienia plików cookies) lub art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes).
3. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu (opcjonalnie),
- treść wiadomości przesłanej za pośrednictwem formularza kontaktowego,
- dane techniczne urządzenia (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny) — zbierane automatycznie.
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- podmiotom świadczącym usługi hostingowe i IT na rzecz Administratora,
- podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne,
- dostawcom narzędzi analitycznych (np. Google Analytics — po anonimizacji IP),
- organom państwowym, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza EOG), chyba że jest to konieczne do świadczenia usług i odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO (np. standardowe klauzule umowne).
5. Okres przechowywania danych
- Dane z formularza kontaktowego — przez okres niezbędny do obsługi zapytania, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że doszło do zawarcia umowy.
- Dane klientów — przez okres trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (w szczególności 5 lat od końca roku podatkowego, w którym upłynął termin płatności podatku).
- Dane w celach analitycznych — przez okres 26 miesięcy (dane zagregowane i zanonimizowane mogą być przechowywane bezterminowo).
- Dane dotyczące dochodzenia roszczeń — do czasu przedawnienia roszczeń (co do zasady 3 lata dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej).
6. Pliki cookies
6.1. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania z Serwisu. Służą one do zapewnienia prawidłowego działania Serwisu oraz zbierania informacji statystycznych.
6.2. Rodzaje stosowanych cookies
- Niezbędne (techniczne) — zapewniają prawidłowe działanie Serwisu. Nie wymagają zgody Użytkownika.
- Analityczne — pozwalają na zbieranie anonimowych danych o sposobie korzystania z Serwisu. Wymagają zgody Użytkownika.
6.3. Zarządzanie cookies
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować ich zapisywanie lub usunąć już zapisane pliki. Instrukcje zarządzania cookies dostępne są w dokumentacji przeglądarki.
Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.
7. Prawa Użytkowników
Zgodnie z RODO, Użytkownikowi przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) — prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych i kopii danych.
- Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) — prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO) — prawo do żądania usunięcia danych, gdy nie ma podstaw do ich przetwarzania.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) — prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — prawo do otrzymania danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
- Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) — prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
- Prawo do cofnięcia zgody — w przypadku przetwarzania opartego na zgodzie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
- Prawo do wniesienia skargi — do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: [email protected].
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem. Do stosowanych zabezpieczeń należą m.in.:
- szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL/TLS,
- regularne aktualizacje oprogramowania,
- ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla osób upoważnionych.
9. Zmiany Polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmian w przepisach prawa lub zmian w sposobie przetwarzania danych osobowych. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna w Serwisie.
10. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących Polityki prywatności prosimy o kontakt:
- E-mail: [email protected]
- Adres: BS KRAWCZYK Sp. z o.o., ul. Brzeziny 104A, 46-320 Brzeziny